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特定商取引法 |
 ご購入について |
| １ |
商品販売価格 |
●商品代金合計＋消費税基本【内税】です。例外で（外税商品）が御座います。 |
| ２ |
注文の方法 |
●当店サイトのフォームから、もしくはメール、電話、FAXのどちらからでも
ご注文をして頂けます。
●ご注文確認後に、メールにて確認とお支払い総額をお知らせいたします。
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| ３ |
送料 |
●【クロネコヤマト宅急便】で送ります。
荷造り梱包費・代金引換手数料も無料サービスいたします。
・カード払い・コンビニ払いの手数料も無料サービスです。
・但し超大物大型陶器の場合（別途ご相談で）送料ご負担して頂く場合あります。
●商品が５,０００円未満のモノでも【送料込み込み商品】も御座います。
●当店の商品アイテムは、色々大きさの違う大狸から食器まで多種多様です。
（下記運賃一覧をご参考にして下さい） |
| ４ |
代金支払の方法
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●ヤマト宅急便のコレクトサービスで商品到着時、配達員さんに代金をお支払いして
ください。（代金引換）代金引換手数料無料サービス！
●贈答用として先様に商品を送りたい場合は、ご注文して頂いたお客様に（郵便振替）
もしくは（銀行振込）この場合、手数料はお客様のご負担となります。もしくは、
（クロネコwebコレクト）（コンビニ払い）でお願いします。 郵便振替は、
銀行振込み手数料より安いです。
●また、どうしてもお急ぎで贈答用として先様に商品を送りたい場合は、代金を
銀行振込み【電信扱い】でお願いします。
●もしくは・郵便振替でも・銀行振込でも御入金領収書用紙を【FAX】で
送って頂くと、すぐに発送が可能です。
（通常お急ぎでなければ、銀行 or 郵便 【普通扱い】で構いません）
●銀行振込/郵便振替の番号は、下記要項でお願い致します。
●（コンビニ払い）先払いでご利用して頂けます。＝特注品予約商品は不可
代金引換 クロネコヤマト 代引き 手数料無料
銀行振込 滋賀銀行 信楽支店 当座２３７９ 大谷泰生
郵便振替 01080-2-4417 大谷陶器店 大谷泰生
クロネコwebコレクト カード払い（決済メール） 手数料無料
コンビニ払い 先にお振込み用紙送付、コンビニ/郵便局/PC/携帯お支払い
手数料無料 |
●カード払いは決済画面をおって（メール）でご案内させて頂きます
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クロネコヤマト宅急便送料一覧表
●北海道・北東北・沖縄は、翌々日配達になります。
●その他の区域は、翌日配達となります。
●発送（発地）は、滋賀県になります。 |
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| ５ |
商品引渡し時期 |
●ご注文を頂いて、在庫が有る場合、３日以内にクロネコヤマト宅急便で発送します。
（お届けの配達日をご連絡いたします）
●ご注文を頂いて、在庫が無い場合、【納期】をご連絡させて頂きます。
●配達日・時間帯指定も出来ます、もちろん無料です！
●時間帯指定
| 午前中 |
１４時〜１６時 |
１６時〜１８時 |
１８時〜２０時 |
１９時〜２１時 |
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| ６ |
お支払い期限 |
●代金引換（代引き）は、商品引渡時に配達員に直接お支払いしてください。
●銀行振込と郵便振替は、ご注文後、７日以内指定金融機関にお振込みしてください。
●銀行振込と郵便振替は、ご入金確認後、３日以内に商品を発送いたします。 |
| ７ |
返品の方法期限 |
●商品到着後、お客様のご都合で返品をしたい場合、未使用に限り８日以内に
お客様が（送料ご負担）でお願いいたします。
●万が一商品が不良品の場合は、未使用に限り８日以内に（着払い）で返品をして
ください、無料交換をさせて頂きます。
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| ８ |
発送中の商品破損 |
●商品の発送には十分事故のないように万全を期して送らせていただいております。
当店にて運送配達保険付きですのでご安心ください！
●何分、陶器ですので商品到着後梱包を調べていただき、万が一の場合は、電話・
メール・FAX等でご連絡してください。事故保険処理後に、同品無料で送ります。 |
| ９ |
販売業者 |
●大谷陶器店 （大谷泰生） |
| １０ |
販売責任者氏名 |
●大谷 泰生 |
| １１ |
実店舗所在地 |
●〒５２９−１８５１ 滋賀県甲賀市信楽町長野５４１ー２
営業時間 午前９：３０から午後５：００
定休日 木曜日休み |
| １２ |
お問合せ連絡先 |
●TEL ０７４８−８２−０４０４ FAX ０７４８−８２−３５４５
メール mail@otanitoki.jp |
| １３ |
プライバシー
セキュリティ |
●当店サイトは、ＳＳＬ電子証明書で認証されています。全ページからの
情報送信（お客様の個人情報）は、ＳＳＬ暗号化により保護されます。
●全ページやお問合せフォームや買い物かごページからの情報送信（お客様の
個人情報）が、暗号化により保護されます、ご安心してください。 |
| １４ |
プライバシー
ポリシー |
●信楽焼窯元販売 大谷陶器【以下「当社」といいます】は，本ウェブサイト上で提供するサービス【以下「本サービス」といいます】における、ユーザー個人情報取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー【以下「本ポリシー」といいます】を定めます。
●第１条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
●第２条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，「提携先」といいます。）などから収集することがあります。
●第３条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
●第４条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
●第５条（個人情報の第三者提供）
当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
●第６条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
●第７条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
●第８条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
●第９条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
●第１０条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒529-1851 滋賀県甲賀市信楽町長野５４１−２
社名：信楽焼窯元販売 大谷陶器
代表取締役：大谷泰生
Eメールアドレス：mail@otanitoki.jp
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