信楽焼窯元の大谷陶器            Qあんど 


信楽焼の事ならお祝い贈答、特注、別注、等お気軽にご質問や
感じたこと、思ったこと等記入してメールして下さい。



Qお祝事(新築祝い、誕生祝い)、内祝い、プレゼントなど見計らいで送ってもらえるんですか?
Aご贈答用として、のし等お付けして送らせていただきます。発送先への期日・時間指定もできます。
        この場合、銀行・郵便振替にて発送人へ電話かメール、FAXでお知らせします。

Q陶器を送ってもらったときに破損していたら、また品物を都合で返品したくなったらどうするんですか?
A 大丈夫です、当店にて保険を掛けておきますので同じ物を無料にて送らせていただきます。
   商品到着した時に梱包の中をご確認してください。
         また、都合で返品の場合は商品到着後、8日以内にお客様の方で発送負担でお願いします。

Q縁起物のタヌキやカエルが家で不注意に割れた場合、捨ててもいいんですか?
Aできたら破片を集めてボンドで修復してやってください。わたしの想いとして、、、

Q昼間は居ないので夜に配達してもらえますか?それと、先払い、後払いどちらでもいけますか?
A夜間配達指定もいけますし代引き手数料もいりません。代金引換配達orお振込み入金確認後配達です。

                                      ・・・・・よくある質問
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(例)結婚記念品で贈答用でのし付き包装梱包して頂けますか。
     
こちら 今一度お確かめの上、送信をお願い致します。

ポンポコ狸おおきにです。

炎と土と手のぬくもり
滋賀県甲賀市信楽町長野541 信楽焼窯元の大谷陶器

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